Preguntas Frecuentes - Seguros de Individuos
¿Cuáles son los requisitos y cuál es el proceso a seguir para reclamar a la compañía de seguro?
Debe acercarse a su agente de seguros o a nuestra agencia para informar inmediatamente del fallecimiento de la persona asegurada. Debe llenar el formulario llamado "Claim Information” y acompañarlo del certificado de defunción y del certificado de nacimiento del asegurado. Dependiendo de las circunstancias de la reclamación podríamos solicitar información o documentos adicionales.
¿Paga la compañía la reclamación inmediatamente al beneficiario?
La reclamación se paga inmediatamente siempre y cuando se cumpla con los requisitos de la póliza y se envíen los documentos requeridos.
¿Paga la aseguradora al banco o al beneficiario, cuando la póliza se estableció para cubrir una hipoteca?
La aseguradora paga directamente al beneficiario estipulado en la solicitud.
¿Qué debo hacer cuando el beneficiario es un menor para que el mismo no tenga que esperar la mayoría de edad para recibir sus beneficio?
Se designa un tutor de la confianza del asegurado, para que administre el beneficio correspondiente al asegurado menor.
¿Está exenta la cubierta de un seguro de vida, cuando ésta es pagada al beneficiario?
Sí, está exenta siempre y cuando se pague directamente a los beneficiarios.
¿Están exentos los beneficios que se acumulan en una póliza universal de vida, cuando son retirados por el dueño de la póliza o el beneficiario?
Sí, están exentos por ley.
¿A quién me dirijo para establecer la reclamación?
El beneficiario debe informar a la brevedad posible del deceso de su familiar a nosotros, llenar el formulario de reclamación y acompañarlo del certificado de defunción original. Nosotros nos haremos cargo de los procesos subsiguientes.
¿Qué es el período de espera dentro de una póliza de incapacidad?
Es el período que transcurre desde que ocurre la incapacidad hasta que la misma empieza a ser compensada.
¿Qué personas pueden comprar una póliza de incapacidad?
Todas aquellas que posean un ingreso anual superior a los $22,000, que no posean ocupaciones del alto riesgo.
¿Cual es el término de tiempo a comprar en una póliza de incapacidad?
Existen varias opciones, desde uno, dos, cinco y hasta la edad de 65 años.
¿Puedo cambiar a mis beneficiarios?
Los beneficiarios se pueden cambiar en cualquier momento cuantas veces el asegurado desee.
¿En qué tiempo se entrega la póliza?
En un período entre 3 y 5 semanas.
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